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Serviços |
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A KM business desenvolve:
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Consultoria em Gestão do
Conhecimento
- Gestão Estratégica
Visão do
conhecimento como valor; Construção de
cenários; Determinação de
contextos e ambientes favoráveis à criação de conhecimento; Planejamento da
“aprendizagem da organização” – processos, patentes, marcas,
estrutura e sistemas; Desenvolvimento
de estratégias para a gestão do conhecimento a partir das
pessoas; Suporte à
avaliação da estrutura da organização; Uso da
ferramenta Balanced Scorecard - BSC - (Método, processo
e plano de implementação; Indicadores,
objetivos e metas; Software e
estruturação).
- Gestão do Capital
Intelectual
Mapeamento de
competências e “páginas amarelas”; Mensuração do
capital intelectual; Alinhamento e
suporte à gestão de pessoas; Indicadores
estratégicos de capital intelectual; Análise de Gaps
de conhecimento e barreiras culturais; Determinação de
competências a desenvolver, criar e
buscar, identificação de
necessidades de conhecimento;
Modelo de educação corporativa – determinação do processo de
aprendizagem;
Alinhamento às
políticas da empresa; Software para
gestão.
- Gestão da Informação e
Sistemas Inteligentes
Modelo de base
de conhecimento; Controle
terminológico – semântico; Modelo de
organização e estrutura das informações; Históricos e
lições aprendidas; Mapeamento do
“conhecimento organizacional”; Estratégias de
planejamento e utilização; Métodos de
aproveitamento do portal corporativo; Determinação de
sistemas inteligentes de suporte.
- Gestão
da Inovação
Determinação de
novos negócios e análise de mercado; Acoplamento com
os recursos internos, determinação do capital intelectual que a
organização tem e/ou precisa adquirir para atender exigências e
explorar oportunidades de negócios; Desenvolvimento
de processos e construção da cadeia de valor e rede de operações;
Avaliação de
oportunidades; Monitoramento e
curva de inovação de produtos, processos e cadeia de valor.
-
Consultoria em
Métodos Quantitativos e Operações
- Modelos estatísticos
- Modelagem para previsões
através de regressão linear e séries temporais
- Segmentação de mercado
através de modelos de clusters
- Controle e melhoria de
processos
- Análise da produtividade
-
Consultoria
em Gestão da Cadeia de Valor e Redes de Colaboração
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